Gestión de documentos y conocimiento
A diferencia de los sistemas tradicionales de gestión de documentos, en eTask-it el conocimiento es visible a los usuarios durante la ejecución de la tarea específica para la cual la información es relevante.
El Sistema de Gestión del Conocimiento de eTask-it no es un almacenamiento pasivo de documentos, sino que por el contrario es interactivo y proactivo en la entrega del conocimiento organizacional adecuado en el momento correcto, permitiendo así la industrialización en la prestación de servicios profesionales.
Las plantillas de documentos, instrucciones, ejemplos y las guías de tareas pueden ser diseñadas como parte integral del Blueprint, con instrucciones paso a paso, estandarizando la calidad, minimizando los malentendidos y reduciendo costos y duplicidad de trabajo.
Los documentos que se requieren como entrada o que sean el resultado final de una tarea, se presentan de manera clara al propietario de la tarea, empoderando así a cada usuario con una visión de 360 grados de su área específica del proyecto. Adicionalmente, cualquier documento puede ser marcado como requerido y/o que necesite aprobación, por lo tanto el sistema no permitirá que la tarea se "cierre" hasta que la documentación esté debidamente diligenciada y aprobada.
Los documentos pueden ser manejados en línea o de manera local, con el apropiado control y comparación de versiones para los documentos en línea.
- Sistema de gestión de conocimiento avanzado y dinámico
- Plantillas e instrucciones disponibles cuando y donde los usuarios los necesitan
- Documentos y entregables directamente vinculados a las tareas
- Proceso de aprobación integrado en las tareas y gestión de documentos
- Documentos en línea y fuera de línea

